中新網(wǎng)1月3日電 今日出版的香港《文匯報(bào)》刊載2日從北京發(fā)回的報(bào)道稱,新年第一天,在北京擁有最多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的中國工商銀行由于通訊故障,其在北京的所有網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)癱瘓90分鐘。工行解釋稱,是因?yàn)楣ば谐霈F(xiàn)通訊故障,信息無法傳送,導(dǎo)致用戶無法正常辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)當(dāng)時(shí)在工行辦理業(yè)務(wù)的客戶稱,1月1日下午兩點(diǎn)半,工行柜臺(tái)交易、ATM機(jī)、POS機(jī)、網(wǎng)絡(luò)銀行等全部業(yè)務(wù)突然不能辦理。
對(duì)此工行95588客服熱線解釋稱,這是因?yàn)楣ば谐霈F(xiàn)通訊故障,信息無法傳送,導(dǎo)致用戶無法正常辦理業(yè)務(wù)。90分鐘后,系統(tǒng)才恢復(fù)正常,各項(xiàng)業(yè)務(wù)重新開始正常辦理。時(shí)逢元旦假期,刷卡消費(fèi)、辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的顧客很多,系統(tǒng)癱瘓一度令一些商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所出現(xiàn)混亂。
近期工行頻遭厄運(yùn)。在2006年的最后兩天里,其官方網(wǎng)站史無前例地連被惡搞。從2006年12月30日中午開始,當(dāng)客戶進(jìn)入中國工商銀行的官方網(wǎng)站首頁后,就會(huì)看到“對(duì)不起,本行即將破產(chǎn),請(qǐng)轉(zhuǎn)移存款”“請(qǐng)大家都把錢匯給某某網(wǎng)”等字樣。隨后,惡搞不斷升級(jí),薩達(dá)姆的照片也出現(xiàn)在工行網(wǎng)頁上。
不過工行應(yīng)對(duì)“惡搞”似乎有些無能為力,其網(wǎng)站混亂整整持續(xù)2天,直到1月1日凌晨網(wǎng)站才恢復(fù)正常。資深網(wǎng)絡(luò)專家龍如俊指出,這只是黑客利用網(wǎng)頁設(shè)計(jì)漏洞進(jìn)行的惡搞。網(wǎng)友利用該漏洞,編輯特殊代碼后得到網(wǎng)上傳播的鏈接,但是對(duì)正常的網(wǎng)銀交易不會(huì)產(chǎn)生任何影響。(海巖)