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    預約掛號開辟“新商機” 號販子轉戰(zhàn)網絡攬生意
2009年11月09日 13:46 來源:北京日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  北京從9月起開始全面推行三級醫(yī)院預約掛號。廣大患者還沒完全習慣這種新的掛號方式,精明的號販子就已經聞到“商機”,在網上開辟了倒號的“第二戰(zhàn)場”。目前,網上很多預約掛號網站真假難辨,患者要找到真正的醫(yī)院預約網站不太容易。

  想找醫(yī)院網站卻進入中介公司

  記者在百度網站輸入“北京”、“醫(yī)院”、“預約掛號”等關鍵詞后,搜索出的網頁第二條就是“北京阜外醫(yī)院網上掛號——首頁”,記者點擊,進入的卻是一個“醫(yī)院預約掛號網”。網頁上,宣武醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、天壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院等京城知名三甲醫(yī)院的名字幾乎都能找到。記者以患者身份撥通其掛號服務熱線,表示想掛一個協(xié)和醫(yī)院的內分泌科號,工作人員表示,協(xié)和現(xiàn)在都是實名制,掛不了,友誼醫(yī)院和中日友好醫(yī)院的內分泌科也不錯,哪個專家的都可以掛。記者詢問,如果掛專家號費用是多少。對方答:215元,其中200元是代為掛號的服務費。

  記者隨后又點擊進入了一些號稱網上預約掛號的網站,結果大都是中介公司網站,撥通這些以手機號為主的預約服務熱線,均被告知要收取服務費,普通號在80到200元不等,專家號則要200到400多元不等。而根據規(guī)定,如果是醫(yī)院開展預約服務,其服務費一次不能超過3元。

  很多想通過網上預約掛號的市民反映,想在網上找到真正的醫(yī)院網站需要一雙“火眼金睛”,經常搜出的條目是某個醫(yī)院預約掛號網站,點進入卻是中介,還有一些中介的網站“克隆”醫(yī)院網站,直到打電話時對方提出掛號費用幾百元時,患者才警覺這也是一個中介網站。

  官方網站預約難

  一個網站幾乎所有醫(yī)院都能約,24小時隨時可約,手續(xù)簡單一個電話搞定……與醫(yī)院官方網站相比,號販子的網站預約更方便,這使得一些急于求醫(yī)的患者只好與號販子交易。

  目前本市49家三級醫(yī)院都已開通電話預約服務,但能夠開通網站預約的還是少數。而且本市還未建立一個統(tǒng)一的預約掛號網上平臺,各大醫(yī)院預約掛號,不論是網上預約還是電話預約都各自為政。有的醫(yī)院只能預約上午的號,有的醫(yī)院則明示了“不預約的專家名單”,有的醫(yī)院只有個別科室接受網上預約等。

  記者撥打了一些中介網站的預約熱線,電話都是暢通的,在回答病情咨詢時,號販子對于什么病該掛哪家醫(yī)院的哪個科、找哪位專家都很專業(yè)。

  能夠拿到患者想要的專家號是網上號販子的“殺手锏”。除了個別網上號販子號稱醫(yī)院掛號費就是數百元,打著醫(yī)院旗號蒙騙患者外,絕大多數網上中介并不隱瞞自己的賺錢目的。很多患者著急看專家,自己去醫(yī)院網站或者打電話預約根本約不上,因此即便知道其是號販子,也愿意出高價。正是由于有了需求方,無論是門診大廳還是網上,號販子都異;钴S。

  高科技防不住網絡號販子

  “以前覺得實名制可以防住號販子,但現(xiàn)在號販子不再像以前先掛到號再賣,而是先拿著患者身份證,再掛號!币晃会t(yī)院負責人提起此事頗為頭疼,一個14元的專家號通過號販子可以賣到400元,巨大的利益空間,會使得網上號販子采用一些科技手段將網上預約號源拿走。

  難防網絡號販子的高科技“滲透”,是一些醫(yī)院不愿開通網絡預約的主要原因。一家醫(yī)院負責人甚至表示,沒有開通網上預約掛號完全是為了保護廣大患者的利益,因為網絡不具備識別號販子的能力!叭绻膫公司有相關的技術能徹底地把號販子拒之門外,那我們馬上就買他的產品,開通我們的網上預約系統(tǒng)!

  “用科技手段防范號販子,不能去根兒。”有專家表示,號販子得以生存的根本還是優(yōu)質醫(yī)療資源的稀缺,也就是廣大患者與有限的專家號之間的矛盾。如果實行到醫(yī)院首次就診先掛普通號,如需看專家再由醫(yī)院負責預約某位專家,號販子這個行業(yè)自然就消失了。(方芳)

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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