【解說】幾乎每天的中午和傍晚，臨時(shí)快遞攤都會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)出現(xiàn)在福州的各大高校，快遞員們擺上一小時(shí)的地?cái)偟却抡n的學(xué)生。而原本該是送貨上門的快遞服務(wù)變?yōu)榱诵枰约涸跀偽簧稀胺涞构瘛钡貙ふ摇６诟Ｖ荽髮W(xué)至誠學(xué)院學(xué)生公寓旁，有一家名為樂派的快遞超市，通過便捷的自提服務(wù)讓學(xué)生們著實(shí)方便不少。3月19日中午，記者來到了福州大學(xué)至誠學(xué)院，走訪了這家快遞超市。
【解說】中午11點(diǎn)半，學(xué)校的下課鈴剛響，位于福大老校區(qū)至誠學(xué)院食堂邊的樂派快遞超市便迎來了取件高峰。同學(xué)們報(bào)出短信上的編碼，不到一分鐘便順利取走了包裹。在這家十多平方米大的店鋪內(nèi)，擺放著數(shù)個(gè)用于存放快遞的貨柜。上面擺滿了待取的快遞。超市老板柯清妹在貨架前忙碌著。
【解說】幾乎每天的中午和傍晚，臨時(shí)快遞攤都會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)出現(xiàn)在福州的各大高校，快遞員們擺上一小時(shí)的地?cái)偟却抡n的學(xué)生。而原本該是送貨上門的快遞服務(wù)變?yōu)榱诵枰约涸跀偽簧稀胺涞构瘛钡貙ふ�。而在福州大學(xué)至誠學(xué)院學(xué)生公寓旁，有一家名為樂派的快遞超市，通過便捷的自提服務(wù)讓學(xué)生們著實(shí)方便不少。3月19日中午，記者來到了福州大學(xué)至誠學(xué)院，走訪了這家快遞超市。
【解說】中午11點(diǎn)半，學(xué)校的下課鈴剛響，位于福大老校區(qū)至誠學(xué)院食堂邊的樂派快遞超市便迎來了取件高峰。同學(xué)們報(bào)出短信上的編碼，不到一分鐘便順利取走了包裹。在這家十多平方米大的店鋪內(nèi)，擺放著數(shù)個(gè)用于存放快遞的貨柜。上面擺滿了待取的快遞。超市老板柯清妹在貨架前忙碌著。
【解說】柯清妹是福建師范大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院物流專業(yè)的畢業(yè)生，這個(gè)來自泉州的90后女孩一副十分干練的樣子， 走路風(fēng)風(fēng)火火，講話嗓門也大。上學(xué)期間，校內(nèi)的快遞亂象讓她產(chǎn)生了做物流的念頭。
【同期】快遞超市負(fù)責(zé)人 柯清妹
取快遞的時(shí)間被限制掉，就是說他通知你幾點(diǎn)取你就得幾點(diǎn)取，也就是說我們沒有很自由的時(shí)間，另外一個(gè)就是那個(gè)它整個(gè)包裹的話是全部都是擺地?cái)偹频�，所以我們�?huì)覺得說我們包裹是非常不安全的，就包括說客戶的信息，我們每個(gè)面單上都有學(xué)生的客戶信息，那么這個(gè)客戶信息如果我們是撒在地板上，我們的信息是很可能泄漏。所以我們覺得說應(yīng)該建立一個(gè)點(diǎn)來那個(gè)整個(gè)包括我們?cè)诒O(jiān)控這一塊全部會(huì)做得更好。
【解說】小柯告訴記者，作為第三方快遞代收方，目前她在福大和師大的老校區(qū)開設(shè)了快遞超市，兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)日收寄包裹近千件。快遞公司將“最后一公里”的經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)給小柯后，不僅快遞公司輕松了，還吸引了更多找他們投遞的人。為了保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，快遞超市承諾，服務(wù)范圍內(nèi)來電15分鐘上門取件，老師的包裹還負(fù)責(zé)送到辦公室。
【同期】快遞超市負(fù)責(zé)人 柯清妹
像客戶有什么問題我們及時(shí)幫他處理，他們變得很感謝我們，其實(shí)這是我們職責(zé)性的事情，是我們本身應(yīng)該做的，但他們總覺得我們似乎在幫了他們事情，所以他們很感謝我們?nèi)プ鲞@樣的事情，我們自己也是蠻開心能做這樣一份工作，包括說這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展到這個(gè)程度我們也是蠻開心的。
【解說】采訪過程中，不時(shí)有學(xué)生來到店內(nèi)，報(bào)出手機(jī)上收到的短信取貨編號(hào)領(lǐng)取快遞。當(dāng)天代收快遞時(shí)，超市工作人員首先會(huì)為每個(gè)包裹標(biāo)記編號(hào)，隨后才依次放上貨架。在發(fā)給收件人提示取件的短信中，這一編號(hào)也會(huì)出現(xiàn)，方便他們?nèi)〖䲡r(shí)能快速找到包裹。
【同期】取快件學(xué)生
以前就是一堆然后自己在里面找，就找半天那種，現(xiàn)在就是你只要報(bào)編號(hào)他們就可以幫你找到很快，速度很快，也很負(fù)責(zé)任。
【解說】如今，柯清妹決定將快遞超市作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并加速了連鎖店的擴(kuò)建。在她看來，快遞自提點(diǎn)將是校園快遞地?cái)偟妮^好替代品，她對(duì)復(fù)制推廣這樣的快遞收發(fā)模式頗有信心。
記者 吳晟煒 福建福州報(bào)道
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