注意,職場(chǎng)“八卦”有邊界,造謠傳謠需擔(dān)責(zé)!
離職后群發(fā)郵件評(píng)論前同事“綠茶”,看見(jiàn)有人頭包紗布帶傷上班傳言其“插足他人感情”……
【守好職場(chǎng)言行邊界 守護(hù)健康職場(chǎng)環(huán)境】注意,職場(chǎng)“八卦”有邊界,造謠傳謠需擔(dān)責(zé)!
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近年來(lái),職場(chǎng)“八卦”在數(shù)字時(shí)代呈現(xiàn)新特征,相關(guān)糾紛時(shí)有出現(xiàn),給勞動(dòng)者和用人單位帶來(lái)一定影響。對(duì)此,法學(xué)專家及律師建議,多方應(yīng)合力明確職場(chǎng)“八卦”邊界,守護(hù)健康職場(chǎng)環(huán)境。
原本在南京某公司任職的小高,離職后通過(guò)前公司內(nèi)部郵箱,向近20名前同事群發(fā)郵件,文中多次使用“綠茶”“放蕩”“行為不端”等侮辱性詞匯暗指前同事小鄒,并公開(kāi)了兩人的私人聊天記錄。
日前,小鄒一方的代理律師、北京市京師(南京)律師事務(wù)所律師張?chǎng)?、秦鳳實(shí)在接受《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,該案經(jīng)由江蘇省南京市棲霞區(qū)人民法院審理,法院認(rèn)定小高的行為給小鄒造成精神壓力和心理傷害,侵害后者的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán),判決小高以書(shū)面形式向小鄒賠禮道歉并支付精神損害撫慰金和因維權(quán)支出的全部律師費(fèi)。
近年來(lái),與職場(chǎng)“八卦”相關(guān)的糾紛時(shí)有出現(xiàn)。無(wú)論是茶水間的竊竊私語(yǔ),還是工作群的含沙射影,抑或是一個(gè)標(biāo)簽、一條模糊的評(píng)價(jià),都可能給勞動(dòng)者和用人單位帶來(lái)負(fù)面影響,甚至導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系解除,引發(fā)法律糾紛。
職場(chǎng)“八卦”類型多樣,侵害多方權(quán)益
只因頭包紗布帶傷上班,小張被同事錢(qián)某造謠,對(duì)方稱其“插足他人感情”“被正牌男友打傷”。多番澄清但無(wú)效后,難以承受“輿論”壓力的小張選擇離職。
隨后,小張?jiān)V至上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院,要求錢(qián)某承擔(dān)賠償責(zé)任。庭審中,小張?zhí)峁┝私訄?bào)回執(zhí)單等證據(jù),證明其當(dāng)日受傷系無(wú)辜被他人毆打,且打人者已支付賠償。
法院認(rèn)為,錢(qián)某的相關(guān)言論為不實(shí)推測(cè),導(dǎo)致同事對(duì)小張的社會(huì)評(píng)價(jià)降低,侵害后者名譽(yù)權(quán)。最終,法院判決錢(qián)某賠償小張精神損害撫慰金,錢(qián)某當(dāng)庭向小張賠禮道歉。
有過(guò)類似遭遇的小王告訴《工人日?qǐng)?bào)》記者,一位同事曾毫無(wú)根據(jù)地污蔑他盜取公司財(cái)物,還因小王的衣著稱其“愛(ài)打扮”“是精致的利己主義者”。“因?yàn)檫@些謠言我徹夜失眠,工作時(shí)也難以集中精力,目前已從這家公司離職。”
記者注意到,當(dāng)前,職場(chǎng)“八卦”類型日益多樣,部分“八卦”還涉及公司及領(lǐng)導(dǎo)名譽(yù),傳播范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大。
2024年,小林因試用期被解雇心生不滿,遂向多人群發(fā)短消息,稱前公司法定代表人羅某“名為商場(chǎng)精英,實(shí)為只會(huì)罵街的潑婦”,致使羅某的生活受到嚴(yán)重干擾。對(duì)此,四川省成都市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,小林的言論侵害了羅某的名譽(yù)權(quán),判決小林以書(shū)面形式賠禮道歉。
“不實(shí)的職場(chǎng)‘八卦’會(huì)直接破壞當(dāng)事人的職場(chǎng)聲譽(yù),導(dǎo)致同事疏遠(yuǎn)、領(lǐng)導(dǎo)不信任,即使后續(xù)被澄清,也會(huì)給當(dāng)事人留下長(zhǎng)期的負(fù)面標(biāo)簽?!边|寧大學(xué)法學(xué)院教授王素芬認(rèn)為,對(duì)用人單位來(lái)說(shuō),不實(shí)言論的傳播還會(huì)造成團(tuán)隊(duì)成員彼此猜忌、瓦解信任關(guān)系。
在北京澤盈律師事務(wù)所律師林屾看來(lái),職場(chǎng)謠言如同“辦公室里的慢性毒藥”,不僅會(huì)侵蝕信任、影響勞動(dòng)者職業(yè)生涯,甚至可能造成當(dāng)事人“社會(huì)性死亡”,引發(fā)企業(yè)震蕩。
數(shù)字時(shí)代,職場(chǎng)“八卦”呈新特征
“隨著數(shù)字時(shí)代在線辦公的普及,搭上網(wǎng)絡(luò)快車(chē)的職場(chǎng)‘八卦’就像插上翅膀、穿上隱身衣,傳播速度呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。且這類言論匿名性強(qiáng)、邊界模糊,常常裹著‘爆料’‘吃瓜’等娛樂(lè)外衣,讓人防不勝防。”林屾說(shuō)。
對(duì)此,一些用人單位已采取明確處理措施。2025年12月,某知名互聯(lián)網(wǎng)公司通報(bào)了“編造發(fā)布不實(shí)信息”等一批內(nèi)部違規(guī)案例,部分涉事員工因在社交平臺(tái)編造公司裁員降薪等謠言被辭退。
記者梳理公開(kāi)案件發(fā)現(xiàn),司法實(shí)踐中,勞動(dòng)者通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)布的言論是否屬實(shí)、是否侵害他人合法權(quán)益,是法院認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系解除合法與否時(shí)的核心參考要素。
在江蘇省無(wú)錫市中級(jí)人民法院審結(jié)的一起勞動(dòng)糾紛案中,某公司一員工因工作矛盾,在個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)布視頻,稱所在公司副總經(jīng)理用“陰險(xiǎn)手段”并“買(mǎi)通黑惡勢(shì)力”打壓他,該視頻瀏覽量過(guò)萬(wàn)。公司報(bào)警后,警方調(diào)查未發(fā)現(xiàn)該員工所述情況。公司隨后以違反公司規(guī)章制度為由將涉事員工解雇,法院認(rèn)定公司解除勞動(dòng)合同具有事實(shí)和法律依據(jù)。
王素芬告訴記者,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,不實(shí)職場(chǎng)“八卦”還具有載體形式多元、追責(zé)難度大等特征?!斑@類信息可依托社交軟件,迅速傳播至全公司甚至跨行業(yè)人群,且形式不再局限于口頭表述,還會(huì)結(jié)合短視頻、聊天記錄等,導(dǎo)致信息甄別難度大,負(fù)面效應(yīng)顯著增強(qiáng)?!?/p>
林屾表示,無(wú)論是經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還是線下場(chǎng)景傳播的不實(shí)職場(chǎng)“八卦”,均可能同時(shí)涉及民事侵權(quán)、行政違法甚至刑事犯罪,絕非“小事一樁”。
界定言論是否侵權(quán),需進(jìn)行綜合判斷
讓小王倍感困惑的是,如何界定職場(chǎng)“八卦”的邊界?維權(quán)需要哪些證據(jù)?
對(duì)此,代理上述小鄒一案的律師張?chǎng)伪硎?,以可能侮辱他人的信息為例,判斷其是否侵?quán)的核心在于是否捏造事實(shí)、是否以侮辱方式貶損人格?!凹词剐袨槿吮硎龅膬?nèi)容是公知的事實(shí),但只要該言論毀損他人名譽(yù),就屬于侮辱。”
“界定言論是否侵權(quán),通常需對(duì)4個(gè)核心要件進(jìn)行綜合判斷。”王素芬進(jìn)一步分析,即是否具有違法性且指向特定主體、是否造成客觀的損害事實(shí)、違法行為與損害結(jié)果之間是否存在因果關(guān)系、行為人主觀上是否存在過(guò)錯(cuò)。
王素芬建議,用人單位應(yīng)針對(duì)不實(shí)職場(chǎng)“八卦”設(shè)立專門(mén)投訴舉報(bào)機(jī)制,及時(shí)開(kāi)展調(diào)查并公布結(jié)果、避免謠言擴(kuò)散,同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)、團(tuán)建、以案釋法等方式,強(qiáng)化員工的法律意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓“慎言篤行”“誠(chéng)實(shí)守信”的傳統(tǒng)美德融入職場(chǎng)生活?!皩?duì)造成嚴(yán)重不良影響的不實(shí)‘八卦’傳播者,用人單位可依據(jù)合法制定的規(guī)章制度予以解聘?!?/p>
“用人單位應(yīng)建立勞動(dòng)者行為準(zhǔn)則,明確禁止職場(chǎng)侮辱性言行。同時(shí),依法加強(qiáng)對(duì)在線辦公工具的監(jiān)管,避免工作郵箱等被用于私人謠言傳播?!鼻伉P實(shí)說(shuō)。
林屾提醒勞動(dòng)者,一旦遭遇職場(chǎng)謠言,應(yīng)保持冷靜,避免因負(fù)面情緒影響維權(quán),并及時(shí)固定截圖、錄音、證人等證據(jù),視情況選擇內(nèi)部投訴、尋求律師幫助或直接起訴。
本報(bào)記者 陳丹丹
《工人日?qǐng)?bào)》(2026年01月15日 07版)

































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