AI偽造專家、“醫(yī)用級”當(dāng)噱頭 互聯(lián)網(wǎng)廣告亂象再曝光
如今,直播和短視頻帶貨已成為促消費的重要渠道,然而虛假宣傳、夸大其詞等亂象時有發(fā)生。近日,山東省市場監(jiān)管部門就查處了一起在直播間違規(guī)銷售所謂“醫(yī)用級”洗臉巾的案件。
近日,記者在某網(wǎng)紅直播間看到,帶貨主播正在推銷一款所謂“醫(yī)用級”洗臉巾。
為了吸引寶媽和敏感肌膚人群,主播極力推薦該產(chǎn)品的安全性。
帶貨主播:咱給大家做的是醫(yī)用級,沒有什么添加劑、防腐劑、熒光劑,這些都沒有。
記者注意到,在“醫(yī)用級”賣點的加持下,洗臉巾的鏈接一經(jīng)彈出,消費者便紛紛下單,推高了實時銷量。另據(jù)直播間顯示的數(shù)據(jù),該款洗臉巾已累計銷售2萬單。
山東省濟(jì)南市高新區(qū)舜華南區(qū)市場監(jiān)管所 韓玉:醫(yī)療器械廣告需要經(jīng)廣告審查機(jī)關(guān)審查備案后才能對外發(fā)布。但當(dāng)事人在未經(jīng)審查的情況下,擅自發(fā)布醫(yī)療器械廣告,違反了《中華人民共和國廣告法》第四十六條規(guī)定。
然而更令人意外的是,該直播間宣稱其洗臉巾為“醫(yī)用級”,但實際上根本達(dá)不到這一標(biāo)準(zhǔn)。
夸大食品療效 直播帶貨領(lǐng)罰單
調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),該直播間銷售的商品主要為專供網(wǎng)絡(luò)渠道的日用品和食品,在直播帶貨中違規(guī)宣傳的問題遠(yuǎn)不止于此。在銷售一款益生菌固體飲料時,主播的話術(shù)更加離譜。
記者注意到,這款益生菌為固體飲料,沒有“藍(lán)帽子”標(biāo)識,既不是保健食品也不是藥品。
韓玉:主播在直播活動中推銷益生菌固體飲料產(chǎn)品時,宣傳該產(chǎn)品對幽門螺桿菌、胃炎、胃潰瘍有治療作用,但實際該產(chǎn)品為普通食品。
針對該直播間存在的違規(guī)宣傳問題,山東省市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人作出罰款10.5萬元的行政處罰。
短視頻用AI偽造專家?guī)ж洷惶幜P
近年來AI技術(shù)迅猛發(fā)展,與此同時,短視頻帶貨領(lǐng)域利用AI仿冒名人進(jìn)行虛假宣傳的亂象也屢見不鮮。近日,廣東省市場監(jiān)管部門就查處了一起此類案件。
視頻中,專家正侃侃而談,推銷著一款壓片糖果。但經(jīng)監(jiān)管部門核查,視頻中并非本人出鏡,聲音和畫面全是由AI合成偽造的。
廣東佛山南海區(qū)桂城市場監(jiān)管所一級行政執(zhí)法員 謝宇奇:視頻中“溫鐵軍”為AI合成,并非溫鐵軍本人出鏡,且涉案企業(yè)也未獲得溫鐵軍授權(quán),涉案廣告相關(guān)內(nèi)容已構(gòu)成虛假廣告。
整治違規(guī)廣告 明晰標(biāo)注 清朗網(wǎng)絡(luò)
記者在北京、上海等地調(diào)查時發(fā)現(xiàn),有不少消費者反映曾在直播或短視頻中遇到過違規(guī)宣傳的情況。
消費者 金女士:虛假廣告可能會顯示幾天有效,保證有什么療效。我覺得這種都可能需要仔細(xì)地去看一下。
消費者 高先生:像老年人,看到這些App推送,潛意識當(dāng)中就認(rèn)為是真的。
近年來,隨著平臺經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)廣告呈現(xiàn)迅猛增長態(tài)勢。與傳統(tǒng)廣告相比,互聯(lián)網(wǎng)廣告形式豐富多樣、動態(tài)多變,網(wǎng)購頁面、軟文種草、直播帶貨等場景均可能涉及廣告宣傳。
中央財經(jīng)大學(xué)市場監(jiān)管法律研究中心主任 劉雙舟:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣告基本都是和平臺有關(guān)的,按照法律要求,平臺應(yīng)該要巡查廣告宣傳,事后要處置。現(xiàn)在有些平臺可能做得還不是很到位。
近日,市場監(jiān)管總局公布將集中整治直播電商中廣告、AI生成廣告等領(lǐng)域違法行為。針對短視頻領(lǐng)域存在的內(nèi)容來源不明、真實性存疑、信息混淆等突出問題,中央網(wǎng)信辦部署推進(jìn)規(guī)范短視頻內(nèi)容標(biāo)注工作,明確平臺必須提供六類標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)注選項,包括“虛構(gòu)演繹內(nèi)容”“AI生成內(nèi)容”“營銷推廣信息”“轉(zhuǎn)載內(nèi)容”“個人觀點陳述”及“無需標(biāo)注”。
市場監(jiān)管總局廣告監(jiān)管司監(jiān)督處處長 唐可昕:壓實互聯(lián)網(wǎng)平臺、廣告設(shè)計制作單位以及市場調(diào)研服務(wù)機(jī)構(gòu)的責(zé)任,督促各方在廣告發(fā)布、設(shè)計、數(shù)據(jù)支撐等環(huán)節(jié),主動摒棄容易誤導(dǎo)消費者的呈現(xiàn)方式,提升廣告信息的透明度與合規(guī)性。
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